Termos de uso
Atualizado em 2 de outubro de 2026
Ao criar uma conta ou usar a Planili, você concorda com estes termos.
1. O serviço
A Planili é um sistema online de gestão de clientes (CRM): contatos, negócios, atividades, pedidos, controle financeiro e integrações, como o Google Agenda. Recursos e limites variam conforme o plano contratado.
2. Sua conta
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas ações feitas com a sua conta.
- O responsável pela empresa no sistema decide quem tem acesso e com qual papel.
3. Seus dados
Os dados que a empresa cadastra pertencem a ela. Ao cadastrar dados de terceiros (como clientes e fornecedores), a empresa declara ter base legal para isso, conforme a LGPD. O tratamento de dados está descrito na Política de privacidade.
4. Uso permitido
Não é permitido usar o serviço para atividades ilegais, envio de spam, tentativa de acessar dados de outras empresas ou de prejudicar o funcionamento do sistema.
5. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e com cópias de segurança diárias, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de funcionamento ininterrupto.
6. Planos e cancelamento
Você pode deixar de usar o serviço quando quiser. Mudanças de plano e de preço serão avisadas com antecedência.